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¡Ocho años!

Posted by Israel Marmol on July 8, 2016 in Coaching financiero, Productos |

Piensen en lo que les ha pasado en los últimos ocho años. Yo me casé, me divorcié, he cambiado de casa, he trabajado en tres (o cuatro, pero hay uno que no cuenta y no cuento) sitios distintos, he tenido un sobrino, me ha pasado de todo y no sigo. Ustedes seguramente aún tuvieran un […]

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El año de la marmota.

Posted by Israel Marmol on May 21, 2015 in Uncategorized |

Una película tan divertida como “Atrapado en el tiempo” tiene un impacto tal que hay quien se ha entretenido en calcular que el protagonista estuvo atrapado durante diez mil años para poder adquirir todas las habilidades que termina teniendo.

Hay quien se entretiene en clasificar películas, tebeos y juegos cronológicamente para que podamos saber en qué orden se dan los acontecimientos de una serie de historias de super héroes en particular. No nos extrañemos de a lo que se dedica la gente.

Bueno, pues que tengo la impresión de vivir en el año de la marmota:

– 2,012: la banca ignora las recomendaciones del Banco de España y la queja de los clientes.

– 2,013: la banca ignora el 82% de las reclamaciones en las que el cliente tiene razón.

– 2,015: la banca ignora cinco de cada seis quejas apoyadas por el supervisor.

¿Alguien apuesta sobre lo que va a pasar el año que viene?

El orgullo malagueño es que Unicaja rectifica en el 0,3% de las ocasiones en que el BdE dictamina a favor del cliente. Catalunya Banc, por el contrario, en el 82,6% y el Sabadell, en el 81,5%.

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