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5_2_19_Reclamación por comisión por cierre de cuenta

Posted by Israel Marmol on April 19, 2016 in Curso defensa (personal) frente a la banca. |

En (Ciudad), a 19/04/16

Sr. Director

Oficina XXXX de la Entidad YYYY

Sirva la presente para dejar constancia expresa de mi desacuerdo con el cobro de €20 (adjunto copia extracto donde aparece el cargo por la injustificada comisión) por la cancelación de la cuenta corriente XXX-YYY-ZZ-AAAAAAAAAA y mi solicitud expresa de la devolución del importe cargado.

El artículo 21.2 de la Ley 16/2,009 de Servicios de Pago, de 13 de noviembre dice: ”2. La resolución de un contrato marco que se haya celebrado por un período indefinido o superior a 12 meses será gratuita para el usuario de servicios de pago si se efectúa una vez transcurridos los 12 meses. En todos los demás casos, los gastos derivados de la resolución serán apropiados y estarán en consonancia con los costes”.

Ya que la cuenta estuvo abierta mas de los doce meses establecidos en la Ley, le requiero para que me reintegre en su totalidad la cantidad que han cobrado indebidamente, reservándome todas las vías de reclamación que tengo a mi disposición si no atendiera esta solicitud.

Atentamente

Dña. ZZZ ZZZ.

DNI XXX

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